Cómo descargar la factura de Atlassian (Jira, Confluence)
Los productos Atlassian en la nube (Jira, Confluence, Jira Service Management) se facturan por organización, desde el centro de administración de Atlassian.
Paso a paso
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Abre el centro de administración de Atlassian
Entra en admin.atlassian.com con una cuenta con permisos de facturación de tu organización.
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Ve a Facturación
En el menú de la organización busca la sección de facturación («Billing»), donde se listan los productos contratados y el ciclo de pago.
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Descarga la factura
En el historial de facturas, cada documento se puede ver y descargar en PDF por separado.
Trucos y casos especiales
- Si tienes varios productos Atlassian (Jira + Confluence), pueden aparecer en la misma factura o en facturas separadas según cómo se contrataron.
- Trello facturado de forma independiente (fuera de una organización con Jira/Confluence) puede tener su propia facturación separada.
Añádelo como proveedor personalizado
Este proveedor no está aún en el catálogo por defecto de Severino, pero puedes añadirlo tú mismo pegando la URL de su portal de facturación como proveedor personalizado — Severino intentará descargar la factura igual que con el resto. Si prefieres esperar a que lo añadamos de serie, déjanos tu email.
Dinos cuál usas y te avisamos cuando su guía (y su soporte en Severino) esté disponible.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la factura si uso Jira Cloud gestionado por mi empresa?
En el centro de administración de la organización (admin.atlassian.com), visible solo para quien tenga permisos de facturación.
¿Atlassian emite factura con IVA?
Depende de tu país y de si aportaste un NIF-IVA de empresa válido; revisa el desglose de impuestos en el PDF.